🖥️O que é o ASY5?
O ASY5 é a nova plataforma aduaneira implementada pela Administração Geral Tributária (AGT) em Angola, que veio substituir o anterior sistema Asycuda World. A plataforma já se encontra operacional nas províncias de Benguela, Namibe e Cabinda, com expansão prevista para os restantes serviços regionais.
De acordo com o Presidente da CDOA, Paulo Leitão, o ASY5 apresenta-se como uma plataforma mais intuitiva, moderna e user-friendly em comparação ao Asycuda World. A sua interface simplificada facilita significativamente a adaptação e utilização por parte dos Despachantes Oficiais, tornando os procedimentos mais práticos e funcionais.
⚖️Ganhos e desafios na adaptação
- 🚀Maior agilidade nas operações e redução de custos
- 💻Acesso remoto e simultâneo em diferentes dispositivos, sem instalação
- 🔍Maior transparência e rastreabilidade dos processos
- 📄Emissão de documentos em tempo real
- 🧭Separação mais clara entre gestão do transporte e da carga
- 📦Maior autonomia na gestão de manifestos e cargas
- 📶Fraca qualidade da internet nas delegações regionais
- ⚡Falhas constantes no fornecimento de energia eléctrica
- 🔗Dificuldades de integração com o sistema Equery
- ⚓Limitações na integração com plataformas portuárias
- 📝Informações inseridas que desaparecem após registo
- 🎓Necessidade de formação contínua
🗣️A voz dos operadores
A experiência com o sistema tem sido "mista". Reconhece ganhos importantes em termos de modernização, mas aponta a necessidade de maior estabilidade operacional. "Há situações em que informações já inseridas desaparecem após o registo, obrigando à solicitação de emendas, o que acaba por atrasar o processo." Defende melhorias ao nível da simplificação de procedimentos e rapidez nas respostas em caso de erro.
Destaca o ASY5 como um salto qualitativo importante face às versões anteriores. Sublinha que uma das principais vantagens é a possibilidade de acesso em diferentes dispositivos sem necessidade de instalação. "O sistema trouxe maior agilidade às operações e redução de custos, apesar do desafio inicial de adaptação à nova estrutura baseada em janelas."
Destaca o carácter inovador da plataforma, sobretudo a possibilidade de acesso remoto e simultâneo por vários técnicos. O impacto tem sido positivo pela facilidade de interacção, verificação de processos e emissão de documentos em tempo real. Aponta, no entanto, atrasos na actualização de notas de pagamento e limitações na integração com o sistema do Porto do Namibe.
Destaca os ganhos em transparência, rastreabilidade e autonomia na gestão de manifestos e cargas. O ASY5 permitiu uma separação mais clara entre a gestão do transporte e da carga, assegurando maior independência aos co-carregadores. Alerta para limitações no tratamento de mercadorias em regime de grupagem (part cargo).
Partilha expectativas positivas quanto à expansão do ASY5 para o Terceiro Serviço Regional Tributário. Considera o sistema uma evolução significativa. "É uma ferramenta nova que vem agregar valor ao que já existia. Tudo indica que o sistema tem potencial para ser um sucesso." Destaca a necessidade de maior celeridade nas respostas do módulo Equery.
O Presidente da CDOA defende a continuidade do processo de aperfeiçoamento dos serviços e o reforço das acções formativas direccionadas aos Despachantes Oficiais. "A capacitação permanente será essencial para o sucesso e consolidação desta importante plataforma, em benefício de todos os intervenientes do sector."
Aceda ao Portal do Contribuinte em portaldocontribuinte.minfin.gov.ao ou contacte a AGT através do Justinho (WhatsApp): +244 923 16 70 11.